Termini e condizioni d'uso

Premessa

Le presenti Condizioni di vendita sono volte a disciplinare e chiarire il rapporto tra Adelfio On Line ed i suoi clienti, dovendosi fare ad esse riferimento per ogni transazione eseguita tramite il sito www.adelfionline.com. Per tutto quanto qui non espressamente previsto, si deve fare riferimento alla normativa vigente in materia; in ogni caso, per ogni dubbio potete contattare il nostro Ufficio Clienti all’indirizzo e-mail: info@adelfionline.com

Prezzi

Tutti i prezzi indicati nei siti web www.adelfionline.com si intendono IVA inclusa. Adelfio On Line potrà modificare i prezzi in ogni momento e senza preavviso. Gli ordini non conclusi hanno validità di preventivo che rimane valido solo per 24 ore dalla data e ora di emissione.
Fatturazione
Per ogni ordine verrà inviata tramite posta elettronica una ricevuta di pagamento. La merce ordinata sarà accompagnata da fattura commerciale. Non siamo responsabili di eventuali errori in merito all'anagrafica fornita o all'indirizzo di spedizione.
Forme di Pagamento Accettate
Tutti i pagamenti dovranno essere anticipati o pagati in contrassegno, o comunque seguono le regole indicate in chiaro durante la fase avanzata di procedura dell'ordine.
PayPal (pagamento tramite account paypal e via mail):
Pagamenti con PayPal possono essere effettuati direttamente dal portale PayPal al momento della scelta del pagamento. Questo è un metodo sicuro e rapido. Oltre al pagamento tramite il portale PayPal è possibile pagare tramite richiesta di pagamento inviata per email e tramite pagamento telefonico sempre con la piattafroma PayPal.

Privacy

Generalità

Ai sensi dell'art. 13 del Dlgs. 196/2003 denominato "Codice in materia di protezione dei dati personali", La informiamo che i dati personali da Lei forniti a Adelfio srl (nel seguito "noi"), formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza. Adelfio srl si avvale dell'uso di cookies durante la navigazione degli utenti sul proprio Sito Web. I cookies sono file di dati di capacità molto limitata che si generano nel computer dell'utente e che consentono di ottenere le seguenti informazioni:
- la data e l'ora dell'ultima visita realizzata dall'utente al Sito Web;
- la sezione di contenuti scelta dall'utente nel corso della sua prima visita al Sito Web;
- i dati di contatto.

Recesso

Come previsto dalla normativa vigente, è facoltà del Cliente Consumatore esercitare il diritto di recesso, anche parziale, restituendo i Prodotti ed ottenendo il rimborso delle spese sostenute ad esclusione delle spese di trasporto.
Una volta inviata la comunicazione il Cliente non dovrà immediatamente rispedire i Prodotti, ma verrà contattato da Adelfio srl entro i 30 (trenta) giorni successivi alla ricezione della comunicazione da parte della stessa, per stabilire le modalità di spedizione.
In ogni caso, i Prodotti dovranno essere restituiti integri e funzionanti, nei loro imballi originali, completi di ogni accessorio e privi di danni ed in un pacco che indichi con precisione le generalità del Cliente (nome, cognome e indirizzo). Non saranno rimborsati i prodotti restituiti in condizioni non conformi a quanto sopra indicato.
Le spese per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; non verranno dunque accettate restituzioni in contrassegno o in porto assegnato. In caso di recesso, al Cliente verranno restituite tutte le somme corrisposte al momento dell’ordine, anche le eventuali spese di spedizione saranno rimborsate se comprese nel prezzo, mentre se sono addebitate a parte, e con l'opportuna indicazione, non saranno rimborsate. Le uniche spese che rimarranno a carico del Cliente, pertanto e come specificato al paragrafo precedente, sono quelle relative al trasporto per la restituzione dei Prodotti.
Il rimborso verrà effettuato da Adelfio srl nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione dei Prodotti stessi.

Garanzia

Tutti i Prodotti sono assistiti dalla garanzia del produttore o dell’importatore, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Potrebbe essere richiesto al cliente di inviare fotografie delle parti difettose per meglio indiviuare il prodotto da sostituire. Le foto andranno inviate a info@adelfionline.com
Nel caso il cliente non riesca a indicare con precisione la parte danneggiata e non potendo quindi inviare il prodotto in sostituzione, eventuali costi di trasporto del prodotto, manodopera e altri costi accessori saranno a carico del cliente.

SPEDIZIONI 

* Per le spedizioni si rimanda alla voce "Consegne"